Il existe une façon de se représenter l'assertivité qui n'est pas foncièrement fausse, mais qui peut se révéler dangereuse pour vous. C'est ce que je vous explique dans cet article, puis que je détaille dans la vidéo tout au bas de l'article.
Si j'ai choisi ce sujet aujourd'hui, c'est parce qu'il y a quelques jours je suis tombé sur une vidéo YouTube où un coach expliquait ce qu'est l'assertivité. Et pour illustrer ses propos, ce coach montrait le schéma suivant :
D'un certain point de vue, ce schéma est exact. Mais il présente aussi un très gros défaut, qui risque d'induire en erreur les personnes qui le verraient… Je vous explique pourquoi dans les lignes suivantes :
L'assertivité, quelque part entre la passivité et l'agressivité…
Juste avant de continuer, notez que vous retrouverez les explications suivantes dans la vidéo au bas de l'article. Donc si vous le souhaitez, vous pouvez regarder directement la vidéo !
Commençons par expliquer la façon dont ce coach représente l'assertivité par rapport à la passivité et à l'agressivité… (D’ailleurs, il n’est pas le seul à utiliser cette représentation.)
Pour cela, rappelons déjà la définition de ces trois styles de comportements (j'ai piqué ces définitions à Wikipédia) :
L'assertivité, c'est la capacité à s’exprimer et à défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres.
La passivité, c'est quand on s'abstient de toute prise de position sur des choix simples ou importants dans sa vie de tous les jours.
L'agressivité, enfin, se reconnaît à des actions où la violence est dominante. Bien sûr cette violence peut être physique, mais aussi verbale.
Ce qu'on remarque pour ces trois styles de comportements, c'est qu'ils se situent tous à un niveau différent sur l'échelle de la domination.
Je m’explique :
L'assertivité sur l’échelle de la domination…
La personne passive ne s'exprime pas ou peu, et a du mal à défendre ses droits. Elle laisse les autres guider ses choix. Elle subit.
A l'inverse, la personne agressive s'exprime d'une manière qui peut heurter les autres. Elle défend ses propres droits quitte à empiéter sur ceux des autres. Elle décide pour les autres. Elle contraint les autres à obéir. Elle impose ses choix.
Bien sûr ici je généralise et je simplifie les choses, afin d'être plus clair.
Nous avons donc sur une échelle de la domination, tout à gauche la personne passive qui se laisse dominer, et tout à droite la personne agressive qui cherche à dominer.
Quant à l'assertivité, il s'agit d'un subtil équilibre au milieu de cette échelle de la domination. La personne assertive n'est ni dominante, ni dominée. Elle respecte ses propres besoins et ses propres désirs. Mais elle respecte aussi ceux des autres. Elle fait respecter ses droits, tout en respectant ceux des autres.
D'où le positionnement de l'assertivité au milieu, entre la passivité et l'agressivité :
Mais ce schéma est dangereux. C'est ce que je disais en début d'article. Pourquoi ?
Une représentation dangereuse de l'assertivité
Quand on représente ainsi le lien entre l'assertivité, la passivité et l'agressivité, on considère que l'assertivité se trouve quelque part sur une échelle graduée entre la passivité et l'agressivité.
C'est assez vrai quand on parle de domination, comme je l'écrivais ci-dessus.
Mais hélas cette façon de se représenter l'assertivité peut conduire à une mauvaise compréhension de ce qu'est l'assertivité. Et surtout à une mauvaise compréhension de ce que chacun peut faire pour améliorer son assertivité. Voyez par vous-même :
Si l'assertivité se trouve quelque part entre la passivité et l'agressivité, alors il suffirait à une personne trop passive de se comporter de façon plus agressive, pour devenir assertive. Mais bien sûr, c'est faux !
Et inversement, il suffirait à une personne trop agressive de se montrer plus passive, pour devenir assertive. Bien sûr, là aussi c'est faux !
Autrement dit, l'assertivité ce serait la passivité en plus agressif. Ou l'agressivité en plus passif. A votre convenance…
Non ! Non ! Et NON !
Cette représentation nous conduit à un raisonnement biaisé !
Le risque, c'est qu'une personne passive (qui aurait vu ce schéma) cherche à devenir assertive en s'exerçant à l'agressivité. Et inversement.
Ça ne marchera pas !
Voilà pourquoi je dis que cette représentation est dangereuse.
Si ce schéma est mal interprété, alors bonjour les dégâts dans nos relations !
Mais alors ? Comment faudrait-il corriger ce schéma ?
Comment faudrait-il représenter l'assertivité par rapport à la passivité et à l'agressivité ?
Pour connaître le schéma passivité-assertivité-agressivité que je vous propose de garder en tête, regardez la vidéo ci-dessous…
Dans la vidéo ci-dessous, vous découvrirez :
- Le schéma corrigé par mes soins…
- Où placer sur ce schéma le quatrième style de comportement, le style "passif-agressif"…
- Un exemple concret qui vous permettra d'assimiler ces notions d'assertivité, passivité, agressivité, et passivité-agressivité….
Tout est dans cette vidéo :
››› CLIQUEZ ICI pour accéder à la méthode dont je parle dans la vidéo…